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Résumé pour dirigeants
- Visibilité contextuelle : le trafic organique s’effondre. Les AI Overviews et les citations dans les LLM (ChatGPT, Gemini) deviennent le canal d’acquisition prioritaire. Être cité par l’IA vaut mieux qu’être premier sur Google.
- Trafic rare mais mûr : le trafic issu des LLM représente moins de 1 % des visites, mais une session dure 15 minutes contre 8 pour Google. L’intention est déjà filtrée. Le funnel se compresse.
- Relais concrets : événementiel, hackathons, communities et contenus « comment » remplacent les formulaires et essais gratuits. La capture passe par l’engagement physique ou pair à pair.
Le web ne capte plus : les AI Overviews absorbent les clics
Le parcours d’achat classique — requête, clic, formulaire — est en train de se déliter. Ce n’est pas une intuition. Fin 2025, un AI Overview de Google faisait chuter de 58 % le taux de clic du premier résultat organique. Au printemps 2025, c’était 34,5 %. La tendance s’accélère.
Selon Similarweb, près de 70 % des recherches Google se terminent désormais sans aucun clic vers un site. Un panel d’éditeurs analysé par Define Media Group a vu ses clics organiques chuter de 42 % fin 2025. Le phénomène va bientôt gagner la France avec la généralisation des AI Overviews, annoncée pour l’été 2026.
Ce n’est pas une fluctuation passagère. C’est une recomposition structurelle du haut de funnel. Les essais gratuits et les formulaires en ligne, ces portes d’entrée classiques pour transformer un visiteur anonyme en contact identifié, accusent des baisses de 30 à 50 % sur certains secteurs.
Être cité par l’IA : le nouveau nerf de la guerre
La bataille ne se joue plus pour le classement. Elle se joue pour la citation. Les modèles puissent de plus en plus l’information chez les éditeurs. Les citations dans ChatGPT sont passées de 0,9 % à 5,9 % des réponses au fil de 2025.
« C’est bien d’être cité sur ChatGPT, mais comment recapturer l’intérêt ? » C’est la question centrale. Le levier, ce n’est plus le SEO classique. C’est le earned media — contenu tiers, avis sur G2 ou Trustpilot, éditorial non sponsorisé — qui détermine si votre marque apparaît dans une réponse IA.
LinkedIn est devenu l’une des sources les plus citées par les LLM. La formule change : passer de « recherche, clic, site web » à « être vu, être mentionné, être considéré, être choisi ».
Le collapse du funnel : moins de trafic, mais plus qualifié
Voici le point clé : une partie entière du parcours se déroule hors de portée des outils de mesure. Les prospects passent du temps sur les LLM, comparent, filtrent, valident leur besoin. Quand ils arrivent sur votre site, ils sont déjà mûrs — mais vous ne voyez pas la phase amont.
Sur le terrain, le trafic directement issu des LLM reste minime : souvent moins de 1 % du total. Mais l’audience est nettement plus qualifiée. Un visiteur venu de ChatGPT passe en moyenne 15 minutes sur un site, contre 8 via Google. Il consulte davantage de pages. Son intention est compressée : la décision est presque prise.
En pratique, cela signifie que les métriques classiques de trafic deviennent trompeuses. Ce qui compte vraiment, c’est la qualité de l’intention, pas le volume.
Événementiel, communautés, contenu « comment » : ce qui reprend le relais
Si le site capte moins, il faut retrouver le lien ailleurs. Passons au concret. Chez ZoneMentale, on voit un retour en force de l’événementiel, physique comme digital. Les hackathons, les workshops, les communautés d’apprentissage entre pairs deviennent les nouveaux canaux de capture.
« Maintenant, tout le monde est au courant des outils IA. Ce qui compte, c’est : dis-moi ce que tu fais et comment tu le fais. » Moins de contenu qui explique le « quoi », davantage qui montre le « comment ».
Sans langue de bois : les web forms et les essais gratuits ne disparaissent pas, mais ils ne suffisent plus. Il faut investir dans des formats plus concrets, plus engageants, où la valeur est démontrée avant d’être captée.
Cette recomposition est une opportunité. La variance des canaux se gère par une itération rapide et une analyse des données terrain. L’important, c’est d’être cité, considéré, choisi — mais surtout, de recapturer l’intérêt une fois que l’IA vous a mentionné.
